雨漏りに火災保険は使える?経年劣化との線引きと申請の流れ

雨漏りに火災保険は使える?経年劣化との線引き
台風のあとに天井にシミができた。火災保険で直せるのかな…

でも築年数が古いから、経年劣化って言われて断られそう。

雨漏りで火災保険が使えるかどうかは、雨漏りという結果ではなく、原因で決まります。

台風や強風、雹、大雪で屋根が壊れて雨水が入ったなら対象になり得ますが、経年劣化と判断されると対象外です。

この記事では、経年劣化との線引き、申請の流れ、却下されたときの次の手まで整理します。

この記事のポイント
  • 保険が使えるかは雨漏りの原因(風災・雹災・雪災か)で決まる
  • 経年劣化・施工不良・地震による雨漏りは火災保険では対象外が基本
  • 請求は契約者本人が、被害から3年以内を目安に行う
  • 却下されても補助金・ローン・部分修理という次の手がある
目次

雨漏りに火災保険が使えるかは「原因」で決まる

火災保険の補償は、火事だけでなく風災・雹災・雪災も対象になるのが一般的です。

これらで屋根が壊れ、そこから雨水が入った雨漏りは補償されることがあります。

雨漏りの原因補償の見込み補足
台風・強風で屋根材が飛んだ 対象になりやすい風災として申請
雹で屋根が割れた 対象になりやすい雹災として申請
大雪で屋根が壊れた 対象になりやすい雪災として申請
築年数による経年劣化 対象外が基本補償されない
施工不良 対象外が基本施工業者に相談
地震による破損 火災保険では対象外地震保険の対象
窓の閉め忘れなどの過失 対象外が基本重大な過失は不可

契約内容や特約は会社ごとに違うため、保険証券と約款で、風災補償が付いているかを確認しましょう。

「経年劣化」と判断される線引きと、見られるポイント

いちばんの不安は、「古い家だから経年劣化と言われるのでは」という点ではないでしょうか。

判断の目安を整理します。

原因が自然災害だと説明できるか

強風で棟板金が飛んだ、雹でスレートが割れたなど、自然災害による破損の跡が確認できるかが焦点になります。

築年数が古くても、災害による破損が原因なら対象になる場合はあります。

いつの災害による被害か

いつ起きた被害かを示せると、判断がスムーズになります。

台風や大雪の時期、気づいた日、被害の写真を整理しておきましょう。

請求は被害から3年以内が目安とされるため、思い当たる災害があれば早めに連絡してください。

被害の写真と記録があるか

屋根の破損や天井のシミは、日付がわかる写真で残しておきます。

修理で状況が変わる前の記録が、あとで役に立ちます。

災害を装った申請はしない

経年劣化なのに自然災害が原因と偽る申請は、虚偽申請にあたるおそれがあります。

「自己負担0円で直せる」と、経年劣化でも申請を持ちかける業者の話は、そのまま受け取らないでください。

編集部
原因がはっきりしない場合は、先に屋根と天井の状態を調べるのが近道です。

原因がわかれば、保険を使えるか判断しやすくなります。

火災保険で雨漏りを申請する流れ

保険金が支払われるまでの流れは、次の6ステップが一般的です。

各社で細かな手順は異なります。

ステップ1:被害の写真を撮る

屋根の破損、天井のシミ、濡れた箇所を日付が残る形で撮影します。

ステップ2:保険会社か代理店に連絡する

契約者本人から連絡し、被害の状況を伝えます。

申請書類の案内を受けます。

ステップ3:修理の見積書を用意する

修理業者に現地調査を頼み、工事内容が明記された見積書を作成してもらいます。

ステップ4:書類を提出する

保険金請求書、被害の写真、見積書などを提出します。

必要書類は保険会社に確認してください。

ステップ5:保険会社の調査を受ける

調査員が現場を確認し、原因と被害の範囲を判断します。

調査自体は無料とされています。

ステップ6:支払いと修理

認定されると保険金が支払われ、数週間〜1か月ほどが目安です。

修理は保険会社の確認後に進めるのが安全です。

申請前に確認したい3つのこと

申請してから「使えなかった」とならないよう、先に確認しておきたい点をまとめました。

確認すること見る場所ポイント
風災・雹災・雪災の補償保険証券・約款補償に含まれるか
免責金額(自己負担)保険証券修理費が免責を超えるか
請求できる期間約款・保険会社被害から3年以内が目安

免責金額は3万円・5万円・10万円などから選ぶ契約が多く、修理費が小さいと保険金が出ない場合もあります。

保険が使えなかったときの次の手

却下されたり、経年劣化と判断されたりしても、そこで終わりではありません。

費用を抑える方法は他にもあります。

補助金・ローン・部分修理などの選び方は、こちらの記事で整理しています。

「保険で無料で直せる」業者に注意

国民生活センターによると、屋根工事の点検商法の相談は2022年度に2,885件で、2018年度の約3倍です。

保険金の申請は契約者本人が行うもので、業者が代行する形をうたう勧誘には注意が必要です。

保険会社に確認してから契約する流れを守れば、被害を避けやすくなります。

保険の申請前に、雨漏りの原因を調べたいなら

雨漏り修理救急センターは、関東・中部・近畿の一部エリアで雨漏り修理に対応し、公式案内では現地調査と見積もりが無料です。

原因の確認や、保険申請で必要になる修理の見積もりを用意する使い方ができます。

対応エリア外では利用できないため、公式サイトで確認してください。

雨漏りと火災保険でよくある質問

申請前に多い疑問を、Q&A形式で整理します。

雨漏りは火災保険で直せますか?

原因が風災・雹災・雪災で、屋根の破損から雨水が入った場合は対象になることがあります。

経年劣化や施工不良は対象外が基本です。

経年劣化と言われたら、もう使えませんか?

原因が自然災害だと説明でき、被害の記録が残っていれば、築年数が古くても対象になる場合があります。

判断は保険会社が行います。

火災保険の請求に期限はありますか?

被害から3年以内が目安とされています。

契約や約款で異なるため、保険会社に確認してください。

火災保険を使うと保険料は上がりますか?

火災保険は、自動車保険のような等級制度がないのが一般的で、使っても保険料が上がらないケースが多いとされます。

契約によるため、保険会社に確認しましょう。

修理を先に済ませても申請できますか?

被害の写真や見積書が残っていれば申請できる場合もありますが、原因が確認できなくなるおそれがあります。

修理前に保険会社へ連絡するのが安全です。

業者に申請を代行してもらえますか?

申請は契約者本人が行うものです。

業者が保険金の請求を代行する形をうたう場合は注意しましょう。

まとめ:原因を確認して、保険会社へ自分で連絡する

火災保険が使えるかは、雨漏りの原因が自然災害かで決まります。

まず被害の写真と原因の確認から始め、保険会社へ本人が連絡しましょう。

\ 保険の可否を無料で相談 /

※対応エリア外の地域ではご利用いただけません

目次